Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do site institucional. O conteúdo publicado aqui não substitui consulta médica, avaliação individual, diagnóstico, prescrição, atendimento de urgência ou acompanhamento profissional.

1. Finalidade do site

O site apresenta informações institucionais da Dra. Vanessa Duarte Specterow, médica com CRM-RS 57346, Medicina de Família e Comunidade — RQE 48778, além de formas de contato para informações sobre agendamento presencial em Porto Alegre e telemedicina quando aplicável.

2. Conteúdo informativo

Textos sobre emagrecimento, saúde metabólica, menopausa, climatério, diabetes, tireoide, hipertensão, medicamentos ou outros temas de saúde têm finalidade educativa e institucional. Eles não devem ser usados para autodiagnóstico, automedicação, interrupção de tratamentos ou substituição de consulta.

3. Agendamento e contato por WhatsApp

Os botões de WhatsApp direcionam para o número real de agendamento: +55 51 99198-3449. O envio de mensagem não garante disponibilidade de horário, consulta, modalidade de atendimento, renovação de receita, emissão de atestado ou resposta imediata.

A confirmação de consulta, valores, horários, documentos necessários e orientações administrativas deve ocorrer pelo canal informado pela equipe responsável.

4. Urgências e emergências

O site e o WhatsApp de agendamento não são canais de urgência ou emergência. Em caso de dor intensa, falta de ar, desmaio, sinais neurológicos, risco à vida, reação grave a medicamentos ou qualquer situação urgente, procure imediatamente um serviço de emergência ou acione os serviços públicos competentes.

5. Telemedicina

A telemedicina pode ser oferecida para pacientes localizados no Brasil, desde que a modalidade seja adequada ao caso, às normas aplicáveis e à segurança do cuidado. A médica poderá recomendar avaliação presencial, exames, encaminhamento ou serviço de urgência quando entender necessário.

6. Medicamentos, tratamentos e resultados

Qualquer medicamento, incluindo tratamentos para obesidade e canetas emagrecedoras, depende de avaliação clínica, histórico, exames, contraindicações, riscos, benefícios e acompanhamento. O site não promete resultado, perda de peso, melhora de sintomas ou prazo de evolução.

7. Condutas do usuário

Ao usar o site, o visitante se compromete a não:

• Usar o conteúdo para substituir atendimento médico individualizado.
• Enviar informações falsas, ofensivas, ilícitas ou de terceiros sem autorização.
• Tentar violar a segurança, copiar código, interferir no funcionamento ou explorar falhas do site.
• Reproduzir textos, imagens, fotografias ou identidade visual para fins comerciais sem autorização.

8. Links externos e plataformas de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, Google Maps, Instagram, Facebook e outros serviços externos. Esses ambientes possuem termos, políticas e práticas próprias. A Dra. Vanessa não controla integralmente o funcionamento, disponibilidade, segurança ou conteúdo dessas plataformas.

9. Propriedade intelectual

Textos, organização visual, identidade, imagens, fotografias e demais elementos do site são protegidos por direitos autorais, direitos de imagem, marcas e normas aplicáveis. O uso pessoal e informativo é permitido, desde que não haja reprodução comercial, alteração, falsa associação ou uso que prejudique a médica ou terceiros.

10. Disponibilidade e atualização

O site pode passar por manutenção, atualização, indisponibilidade temporária, correção de informações ou alteração de conteúdo. Embora haja cuidado na revisão, informações podem ficar desatualizadas e não devem ser interpretadas como orientação médica individual.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site está descrito na Política de Privacidade. Ao usar os canais externos, o visitante também deve consultar as políticas próprias de cada plataforma.

12. Identificação profissional e local de atendimento

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias devem observar a legislação aplicável, as normas profissionais pertinentes e os direitos do consumidor e do paciente quando cabíveis.

14. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nas informações profissionais ou em exigências legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

15. Contato

Para informações sobre agendamento, use o WhatsApp +55 51 99198-3449. Para privacidade e proteção de dados, consulte a Política de Privacidade.